Ivan.Molina

Problema no recebimento de chamadas

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Boa noite pessoal.

Atualmente uso o Galaxy SIII com um microchip da claro.

Quando estou com o serviço de dados ativo, as ligações que eu deveria receber são todas direcionadas á caixa postal, ou seja, não recebo ligações.

Isso é problema de rede ou algo na configuração Android ?

Até onde pesquisei, quando se está na cobertura EDGe (2G) ao se receber uma ligação o serviço de dados seria interrompido e a chamada completada, mas isso não está acontecendo.

Já reclamei no 1052, na loja da claro e na Anatel, mas até agora continuo com o mesmo problema e nenhum esclarecimento.

Quero me certificar de que realmente é problema na rede da operadora antes de portar para outra.

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