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Suemi

Conexão

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Meu Samsung galaxy 5 não conecta mais na rede móvel. Já verifiquei as configurações de APN e está tudo normal. A única coisa estranha é que a opção ativar conexão de dados", apesar de aparecer selecionada, não responde ao toque. Outra coisa é que o wi-fi também não está funcionando. Não sei mais o que fazer. Alguém pode me dar uma luz???

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Se fosse comigo, eu tentaria recuperar as configurações de fábrica de aparelho. Se isso não funcionar, a única saída é levá-lo para a Assistência Técnica, procurando o endereço no suporte do portal da Samsung. Quando o meu sobrinho foi consertar, o suporte gastou dois meses, muitos dos componentes vem de fora do país.

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